Často kladené otázky
Nájdite rýchle odpovede na najčastejšie otázky o našich službách, cenách a procesoch. Ak nenájdete to, čo hľadáte, neváhajte nás kontaktovať.
Kategórie otázok
Vyberte si kategóriu, ktorá vás zaujíma
Všeobecné
Základné informácie o ELVEA, službách a procese spolupráce
Služby
Detaily o elektrotechnických službách, projektovaní a montáži
Ceny a platby
Cenové informácie, platobné podmienky a kalkulácie
Technické
Technické špecifikácie, štandardy a riešenia problémov
Projekty
Projektovanie, harmonogramy a realizácia projektov
Servis a údržba
Servisné služby, záruky a preventívna údržba
Školenia
Firemné školenia, kurzy a certifikácie
Emergency
Pohotovostné služby a riešenie kritických situácií
🏢 Všeobecné otázky
Aké služby poskytuje ELVEA Holding?
ELVEA Holding je komplexný poskytovateľ elektrotechnických služieb s viac ako 20-ročnou tradíciou. Naše hlavné služby zahŕňajú:
- Projektovanie - Komplexné elektrotechnické projekty pre všetky typy budov
- Montáž a inštalácie - Realizácia elektrorozvodov, osvetlenia, zásuviek
- Smart Building systémy - KNX/EIB automatizácia, BMS systémy
- Bezpečnostné systémy - CCTV, EZS, prístupové systémy, EPS
- Servis a údržba - Preventívna údržba, pohotovostné služby 24/7
- Firemné školenia - Certifikované kurzy pre technických pracovníkov
V ktorých regiónoch pôsobíte?
Pôsobíme na celom území Slovenskej republiky s regionálnymi centrami:
- Bratislava - Hlavné centrum, komplexné služby
- Košice - Východoslovenské centrum
- Trenčín - Západoslovenské centrum
- Nitra - Stredoslovenské centrum
- Žilina - Severoslovenské centrum
Emergency služby poskytujeme 24/7 na celom území SR s priemerným časom reakcie 60 minút.
Ako dlho trvá realizácia typického projektu?
Doba realizácie závisí od typu a rozsahu projektu:
Presný harmonogram vám poskytneme po analýze vašich požiadaviek.
🔧 Služby
Čo zahŕňa komplexná elektrorozvodia inštalácia?
Komplexná elektrorozvodná inštalácia v našom podaní zahŕňa:
- Elektrotechnický projekt
- Výpočty a dimenzovanie
- Výkresová dokumentácia
- Rozvádzače a ističe
- Káblové trasy a vedenia
- Zásuvky a spínače
- Osvetlenie a svietidlá
- Revízne správy
- Kolaudačné protokoly
- Záručný a poručný servis
Robíte aj Smart Home systémy pre rodinné domy?
Áno, špecializujeme sa na Smart Home riešenia pre rodinné domy. Ponúkame:
- KNX/EIB systémy - Profesionálna automatizácia budov
- Inteligentné osvetlenie - Ovládanie a scénare svetiel
- Klimatizácia a kúrenie - Automatická regulácia teploty
- Bezpečnosť - CCTV, EZS, prístupové systémy
- Multimédiá - Audio/video distribúcia
- Energetický manažment - Monitoring spotreby
Všetko ovládateľné cez mobilnú aplikáciu alebo centrálny panel.
💰 Ceny a platby
Koľko stojí elektrorozvodná inštalácia?
Cena závisí od rozsahu a typu inštalácie. Orientačné ceny:
Finálna cena závisí od množstva vývodov, typu káblov, svietidiel a ďalšieho vybavenia.
Aké sú platobné podmienky?
Ponúkame flexibilné platobné podmienky prispôsobené type projektu:
Platby prijímame bankovým prevodom, v hotovosti alebo platobnou kartou.
⚡ Technické otázky
Aké káble a materiály používate?
Používame výhradne kvalitné materiály od overených výrobcov:
- CYKY (Cu) - silovky
- J-Y(St)Y - dátové káble
- SYKFY - koaxiálne káble
- Bezhalógénové v kritických priestoroch
- ABB, Schneider Electric
- GIRA, Jung (dizajnové)
- Legrand, Kontakt Simon
- OEZ (rozvádzače)
- LED svietidlá - min. 80 lm/W
- Philips, Osram, Panlux
- IP rating podľa aplikácie
- Stmievateľné varianty
Všetky materiály majú 5-ročnú záruku výrobcu.
Akú záruku poskytujete na vykonanú prácu?
Naše záručné podmienky sú štandardne nadštandardné:
Záručný servis poskytujeme do 48 hodín od nahlásenia problému. V prípade kritických porúch do 4 hodín.
🚨 Emergency služby
Ako funguje vaša 24/7 emergency služba?
Naša emergency služba pracuje nepretržite každý deň v roku:
Ceny emergency služieb:
- Výjazd: €85 (pracovný deň), €120 (víkend/sviatky)
- Práca: €45/hod (deň), €65/hod (noc/víkend)
- Materiály: podľa skutočných nákladov
Máte inú otázku?
Opýtajte sa našich expertov a dostanete odpoveď do 24 hodín
Potrebujete konzultáciu?
Bezplatná telefonická konzultácia s našimi odborníkmi
Chcete cenovú ponuku?
Získajte detailnú kalkuláciu pre váš projekt zadarmo
Pomohli sme vám?
Váš feedback nám pomáha zlepšovať naše FAQ